люди с установкой на рост быстрее восстанавливаются после ошибок
чаще берут сложные задачи
лучше воспринимают обратную связь
демонстрируют более устойчивую динамику развития
Growth mindset — это поведенческая модель реакции на сложность.
Для бизнеса это означает: оценка кадрового потенциала не может ограничиваться анализом прошлого performance. Важно понимать обучаемость и способность к развитию.
Deloitte подчёркивает: устойчивость организации определяется способностью людей адаптироваться.
Это напрямую связано с тем, как компании выстраивают системную оценку руководителей и управленческого персонала. Именно здесь KPI уже недостаточно.
3. Что в потенциале врождённое?
Относительно стабильными считаются:
базовые когнитивные способности
скорость обработки информации
темперамент
часть личностных черт
Поэтому не каждый сильный специалист становится эффективным руководителем.
Роль требует другого профиля.
Здесь важна комплексная оценка личности руководителя, оценка способностей, деловых и профессиональных качеств руководителя.
Без диагностики понять, готов ли человек к следующему уровню, невозможно.
4. Что можно развивать?
Развиваемыми считаются:
стратегическое мышление
эмоциональный интеллект
способность работать с неопределённостью
управленческая зрелость
learning agility
Deloitte подчёркивает, что ценность человека сегодня определяется способностью быстро переобучаться.
Для определения потенциала hr-менеджеры обычно используют следующие инструменты оценки: тесты управленческого потенциала кандидатов и сотрудников, оценку компетенций и потенциала руководителей.
Например, в сервисе тестирования Talent Space используется тест оценки управленческого потенциала Beyond Talent, который помогает определить готовность к усложнению роли, стратегическому мышлению и управлению в условиях неопределённости.
Это инструмент прогнозирования его будущей эффективности.
5. Почему KPI не показывают потенциал
Performance фиксирует прошлое.
Потенциал отражает вероятность будущего успеха.
Сотрудник может:
демонстрировать высокие KPI
эффективно работать в стабильной системе
Но при повышении уровня ответственности:
испытывать когнитивную перегрузку
избегать стратегических решений
терять устойчивость
6. Потенциал как формула
Потенциал = базовые способности × установка на рост × среда × управленческий опыт
• База — частично врождённая • Установка — формируется • Среда — влияет критически • Опыт — усиливает или ограничивает развитие
Именно поэтому эффективная оценка сотрудников объединяет:
тесты для сотрудников
тесты компетенций
тесты для оценки кандидатов
регулярные опросы сотрудников
опрос вовлеченности
диагностику вовлеченности, удовлетворенность
7. Что это означает для бизнеса
В 2026 году компании сталкиваются с:
дефицитом готовых лидеров
ростом сложности ролей
внедрением ИИ
сокращением управленческих уровней
Поэтому ключевой вопрос:
кто способен расти быстрее среды?
Это невозможно без:
оценки потенциала сотрудников
оценки кадрового потенциала
понимания, как оценить руководителя
прозрачных методов оценки руководителей
Кейс AT&T: развитие потенциала вместо замены сотрудников
Когда рынок телеком быстро цифровизировался, AT&T столкнулась с устареванием навыков десятков тысяч сотрудников. Вместо массового найма компания сделала ставку на развитие внутреннего потенциала.
Как описывает Harvard Business Review AT&T запустила масштабную программу трансформации навыков и карьерных траекторий.
McKinsey также анализирует эту программу рескиллинга. Компания инвестировала миллиарды долларов в обучение более 100 000 сотрудников.
AT&T доказала: при наличии когнитивной базы и правильной среды потенциал можно развивать. Вместо замены людей компания усилила их обучаемость — и повысила устойчивость бизнеса.
Потенциал сотрудника:
❌ не полностью врождён ❌ не полностью развиваем ✅ это сочетание базы и среды
Можно ли его развить?
Да — если есть:
когнитивная база
установка на рост
сложные задачи
системная обратная связь
управляемая среда развития
Потенциал — это способность выдерживать более высокий уровень неопределённости и ответственности.
И в эпоху ИИ именно эта способность становится главным активом компании.