Любая компания хотела бы свести риски ошибки при приеме на работу к нулю. Каждый руководитель мечтает о том, чтобы принимать решения о найме или повышении в должности, имея результаты точных и объективных оценок.
Такими помощниками могут стать тесты для персонала. В статье рассмотрим 10 видов тестов для сотрудников, которые можно использовать при приеме на работу, отборе в кадровый резерв или повышении в должности. Тесты предназначены для того, чтобы выбрать наиболее потенциальных кандидатов, которые покажут высокую производительность и результативность.
1. Тесты способностей
Оценивают способности человека быстро и точно анализировать информацию, представленную в виде чисел, абстрактных символов, больших и сложных текстов.
То, насколько сотрудник способен производить вычисления, обрабатывать большие и сложные тексты, находить закономерности и причинно-следственные связи, в условиях ограниченного времени и без потери качества говорит о его скорости работы. Для многих профессий это важно.
Например, тесты числовых, логических и вербальных способностей от платформы TalentSpace послужат отличным дополнением к другим тестам и позволят более качественно оценить кандидата на должность или выявить HiPo среди претендентов в кадровый резерв.
2. Ситуационные опросники
Работают по аналогии с кейс-интервью, разница лишь в том, что вместо беседы, где оцениваемый сам выбирает стратегию поведения, в опроснике ему предлагается выбор из нескольких утверждений, и нужно выбрать одно, наиболее близкое ему.
С помощью таких опросников можно оценить множество компетенций, например, клиентоориентированность, использовать их самостоятельно или как элемент центра оценки для руководителей. Явным плюсом является простота разработки и использования.
Существенным минусом такого вида тестов является отсутствие шкал достоверности и нормативная выдача вопросов. Это значит, что оцениваемый может давать социально ожидаемые ответы, а в опроснике не предусмотрена проверка. Таким образом человек, стараясь показать себя лучше, чем он есть на самом деле, может осознанно и целенаправленно исказить результаты.
3. Психологические тесты
Психологические тесты были и остаются очень популярными методами оценки персонала. Наверное каждый в жизни проходил собеседование, на котором его просили пройти некогда популярный калифорнийский опросник (CPI).
Существует множество методик и авторов, которые предлагают оценить те или иные шкалы, качества и особенности личности кандидата. Многие компании берут их на вооружение и принимают решения на их основе. Например, многофакторный личностный опросник 16PF, более известный по фамилии автора – опросник Кеттела.
Плюсами психологических тестов при приеме на работу является то, что их гораздо сложнее “обмануть” и результаты достаточно достоверны.
Минусами тестов можно считать то, что их использование требует специальной подготовки. Не владея профессиональными знаниями и навыками интерпретации результатов, сложно прогнозировать эффективность работы человека. Не все HR и руководители могут увязать профиль должности и шкалу какого-либо теста. Например, для специалиста по документам интроверсия – это плюс, а для продавца-консультанта – минус и наоборот.
4. Тесты потенциала
Потенциал личности – сильные стороны, которыми обладает человек и которые могут быть включены в деятельность в условиях изменений. Уровень потенциала отличается от уровня успешности в текущей деятельности, хотя часто разницу увидеть довольно трудно.
Тест оценки управленческого потенциала и компетенций BEYOND TALENT дает ответы на эти вопросы, благодаря оценке 127 современных бизнес-компетенций и 16 типам потенциалов, а также дает прогноз – какой роли в компании соответствует кандидат: топ-менеджера, руководителя или специалиста.
Плюсом использования теста потенциала является большое количество компетенций, из которых можно точно составить комплексное представление о личности. В тесте предусмотрена шкала достоверности и искренности, а благодаря ипсативной выдаче вопросов, дать социально желательные ответы практически невозможно.
Знаменитые тесты на IQ используются и сегодня, несмотря на то, что большинство экспертов сходится во мнении, что с их помощью невозможно достоверно спрогнозировать эффективность или оценить потенциал работника.
6. Профессиональные тесты
Предполагают закрытые вопросы с одним вариантом ответа и наличие правильных и неправильных ответов. Подходят для оценки профессиональных знаний в той или иной области, но не оценивает личностные особенности или компетенции. Кроме того, не позволяет предсказывать эффективность на рабочем месте, так как наличие знаний не всегда коррелирует с верными и эффективными решениями. Поэтому спектр применения таких тестирований органичен.
7. Тесты на общее развитие, например, эрудицию и кругозор
Такой тест предполагает закрытые вопросы и один верный ответ. Вопросы, как правило, представляют собой подборку самых разных утверждений по разным дисциплинам. С помощью таких тестов можно оценить общую обучаемость, кругозор, но скорее всего, не получится достоверно прогнозировать эффективность и тем более потенциал.
Такими задачами при приеме на работу прославилась компания Google.
8. Тесты на оценку когнитивных навыков, например внимательность
Примером таких тестов могут быть корректурные пробы. Плюсы и минусы таких тестов аналогичны психологическим тестам. Поэтому хорошо прошедший корректурную пробу бухгалтер — еще не гарантия того, что не будет ошибок в первичных документах.
9. Проективные методы диагностики личности
Их примеры — тесты Роршаха, Люшера, рисунок дома, дерева и др. Дипломированные психологи широко использует эти тесты для психодиагностики, однако их применение в бизнесе ограничено тем, что не все HR и руководители имеют такое образование, а сами эти тесты не рассчитаны на использование в бизнесе.
10. Тестирование на полиграфе
Об эффективности этого метода оценки много дискуссий среди специалистов. Полиграф — это устройство, анализирующее физиологические реакции человека (пульс, дыхание, кровяное давление и др), для выявления потенциальной лжи. Данный метод оценки позволяет выявить потенциальные риски, например склонность к преступному поведению или лжи, но не подходит для оценки потенциала, так как не показывает сильных сторон и зон развития.
Таким образом, при выборе тестов для оценки сотрудников при приеме на работу или отборе в кадровый резерв, необходимо учитывать цели и задачи тестирования, а также понимать, какие тесты что позволяют оценить.
Выбор правильного инструмента для оценки персонала — это шаг к успешному развитию компании. Используя инновационные тесты, такие как BEYOND TALENT, вы сможете создать эффективную команду и раскрыть потенциал своих сотрудников. Будьте на шаг впереди конкурентов и оптимизируйте процессы управления благодаря передовым решениям для тестирования и оценки сотрудников.