Компания BambooHR опросила более 70 000 человек и сделала вывод, что кроме уровня вознаграждения важно то, как человек воспринимает свой заработок. Согласно результатам исследования, только около 20% сотрудников, которым фактически платили выше среднего уровня по рынку были согласны с этим, а 35% полагали, что им платят меньше (BambooHR, 2017). А согласно данным PayScale 57% опрошенных, чья заработная плата была на среднем уровне по рынку и 42% людей, которым платили выше рынка, считали, что им недоплачивают (PayScale. Research, The Formula for a Winning Company Culture, 2021 гг.). То есть, бóльшая часть работников воспринимает свой заработок некорректно по сравнению с рынком.
Мы более 10 лет проводим опросы вовлеченности и видим, как неверное восприятие своего заработка снижает общий настрой команд. Порядка 35-40 % сотрудников в большинстве компаний не мотивирует их система оплаты труда достигать лучших результатов, они или не знают/не понимают критерии, из которых она складывается или считают вознаграждение несправедливым.
Помимо приведения заработных плат к среднему по рынку, создания понятных критериев начисления переменной части и ликвидации «компрессии» заработных плат, команда Talent Space рекомендует учить руководителей составляющим системы оплаты труда.
Руководители должны понимать критерии начисления заработной платы и уметь объяснить их своим подчиненным. Важно, чтобы менеджеры владели актуальным мониторингом заработных плат, не боялись/умели отвечать на «неудобные» вопросы подчиненных. Они должны быть способны обосновать разницу в уровне вознаграждения между сотрудниками своего подразделения и даже вне него. И учить свою команду способам заработать больше в компании через улучшение своих результатов.
Прозрачность в вопросах формирования заработной платы способствует укреплению доверия между сотрудниками и руководством. Когда сотрудники понимают, какие конкретные критерии и показатели влияют на их доход, это помогает им направить усилия на достижение конкретных целей и стандартов.
Оценка производительности: Если сотрудники знают, что их заработная плата зависит от их производительности, они будут стараться улучшать свои результаты. Четкие критерии оценки позволяют более объективно измерять их вклад.
Критерии вознаграждения: Знание систем премирования и бонусов мотивирует сотрудников к выполнению более сложных и амбициозных задач. Важно, чтобы эти критерии были четко прописаны и легко интерпретируемы.
Вовлеченность сотрудников — это не только их эмоциональная привязанность к организации, но и практическая реализация стратегий, ориентированных на успех предприятия. Система управления персоналом, понимающая важность прозрачной и справедливой оценки трудового вклада сотрудников, сможет создать условия для максимальной мотивации и карьерного роста. Помните, что восприятие заработной платы сотрудником оказывает прямое влияние на его мотивацию и вовлеченность, а значит, и на общий успех вашей команды.