Выгорание — что это? Модное слово и, по сути, миф или реальная проблема офисов 21 века?
В современном мире, где темп работы постоянно растет, важно не только привлекать талантливых специалистов, но и поддерживать их мотивацию и психологическое благополучие.
Как понять, что такое выгорание, и что в таком случае делать?
Выгорание — это защитная реакция психики на длительные стрессовые ситуации, когда мозг пытается сохранить целостность. Если конфликт затягивается, человек начинает изолироваться, ощущая бессмысленность своей работы. Это часто происходит из-за несовпадения корпоративной культуры и личных ценностей, что вызывает разочарование и чувство зажатости.
Выгорание может настигнуть даже сильных и устойчивых людей, особенно тех, кто активно работает. Это не просто усталость, а осознание, что они движутся в неверном направлении, игнорируя свои потребности. Выгорание снижает эффективность работы: внимание к деталям уменьшается, сложные задачи откладываются, а трудные разговоры проходят без попыток решения конфликтов.
Кроме того, выгорание руководителя негативно сказывается на всей команде, так как сотрудники стремятся поддерживать позитивную атмосферу, но в итоге перерабатывают эмоциональное состояние лидера. Поэтому важно, чтобы руководитель следил за своим состоянием и корректировал его для успешной работы команды.
Выгорание можно определить по нескольким маркерам, которые проявляются в три фазы:
Фаза 1: Напряжение
Чувство, что работа не приносит удовлетворения, пустота и потеря интереса к хобби и общению.
Фаза 2: Сопротивление
Раздражительность по отношению к коллегам, желание уединиться и избегать общения. Ощущение, что окружающие требуют слишком много внимания.
Фаза 3: Истощение
Снижение концентрации, постоянная усталость, перенос ответственности на других. Игнорирование задач и проявление агрессии. Частые физические недомогания, такие как головные боли.
Основной признак — нежелание делиться эмоциями и энергией. Стресс вызывает жесткий контроль над собой, что приводит к игнорированию собственных чувств и, в конечном итоге, к выгоранию.
Выгорание в цифрах
Компания Zetic поделилась результатами самого большого научного исследования, и вот к каким выводам пришли ученые.
Выгорание затрагивает не менее 50% работников в возрасте от 20 до 42 лет. Каждый второй человек сталкивается с внутренним конфликтом, возникающим из-за несоответствия между личными ценностями и требованиями работы. Постоянное подавление эмоций приводит к физическому напряжению.
Хотя выгорание может проявляться в любом возрасте, к 38 годам оно становится особенно заметным. Современные 38-летние, выросшие в 90-е, часто выбирали карьеру из соображений выживания, что приводит к «кризису среднего возраста», когда противоречия становятся невыносимыми.
В возрасте 38-42 лет многие начинают пересматривать свою жизнь, меняя работу, индустрию или даже семейный статус, а также обращаются за помощью к психологам. К 42-45 годам состояние обычно улучшается, появляются новые цели и стремление к развитию.
Что касается офисной среды, наибольшему риску выгорания подвержены линейные специалисты и руководители подразделений, активно взаимодействующие с коллегами. В то же время топ-менеджеры выгорают реже, так как обладают высокой жизнестойкостью и лучше справляются со стрессом, что, вероятно, способствовало их карьерному росту.
ТОП-5 способов, как люди преодолевают выгорание:
Тест потенциала BEYOND TALENT предоставляет уникальную возможность оценить риски профессионального выгорания среди ваших сотрудников, а также понять, насколько они чувствуют себя счастливыми и вовлеченными в рабочие процессы.
Тест BEYOND TALENT оценивает:
Тест не только поможет вам выявить риски выгорания в вашей команде, но и даст возможность поддерживать высокий уровень работоспособности и вовлеченности. Он особенно эффективен при отборе кандидатов на любые должности, особенно те, которые предполагают работу с людьми, продажи и переговоры.
Помните: выгорание — это настоящая проблема многих компаний! Оно может привести к увольнениям, что в свою очередь влечет за собой значительные затраты на замену и обучение новых сотрудников. Диагностика мотивации и выгорания вашей команды поможет удержать ценные кадры и поддерживать высокий уровень вовлеченности.
Не упустите возможность сделать вашу команду сильнее! Пройдите тест BEYOND TALENT уже сегодня и инвестируйте в будущее своей компании. Закажите тест прямо сейчас и начните путь к созданию более здоровой и продуктивной рабочей среды!
Образец отчета:
В современном мире, где темп работы постоянно растет, важно не только привлекать талантливых специалистов, но и поддерживать их мотивацию и психологическое благополучие.
Как понять, что такое выгорание, и что в таком случае делать?
Выгорание — это защитная реакция психики на длительные стрессовые ситуации, когда мозг пытается сохранить целостность. Если конфликт затягивается, человек начинает изолироваться, ощущая бессмысленность своей работы. Это часто происходит из-за несовпадения корпоративной культуры и личных ценностей, что вызывает разочарование и чувство зажатости.
Выгорание может настигнуть даже сильных и устойчивых людей, особенно тех, кто активно работает. Это не просто усталость, а осознание, что они движутся в неверном направлении, игнорируя свои потребности. Выгорание снижает эффективность работы: внимание к деталям уменьшается, сложные задачи откладываются, а трудные разговоры проходят без попыток решения конфликтов.
Кроме того, выгорание руководителя негативно сказывается на всей команде, так как сотрудники стремятся поддерживать позитивную атмосферу, но в итоге перерабатывают эмоциональное состояние лидера. Поэтому важно, чтобы руководитель следил за своим состоянием и корректировал его для успешной работы команды.
Выгорание можно определить по нескольким маркерам, которые проявляются в три фазы:
Фаза 1: Напряжение
Чувство, что работа не приносит удовлетворения, пустота и потеря интереса к хобби и общению.
Фаза 2: Сопротивление
Раздражительность по отношению к коллегам, желание уединиться и избегать общения. Ощущение, что окружающие требуют слишком много внимания.
Фаза 3: Истощение
Снижение концентрации, постоянная усталость, перенос ответственности на других. Игнорирование задач и проявление агрессии. Частые физические недомогания, такие как головные боли.
Основной признак — нежелание делиться эмоциями и энергией. Стресс вызывает жесткий контроль над собой, что приводит к игнорированию собственных чувств и, в конечном итоге, к выгоранию.
Выгорание в цифрах
Компания Zetic поделилась результатами самого большого научного исследования, и вот к каким выводам пришли ученые.
Выгорание затрагивает не менее 50% работников в возрасте от 20 до 42 лет. Каждый второй человек сталкивается с внутренним конфликтом, возникающим из-за несоответствия между личными ценностями и требованиями работы. Постоянное подавление эмоций приводит к физическому напряжению.
Хотя выгорание может проявляться в любом возрасте, к 38 годам оно становится особенно заметным. Современные 38-летние, выросшие в 90-е, часто выбирали карьеру из соображений выживания, что приводит к «кризису среднего возраста», когда противоречия становятся невыносимыми.
В возрасте 38-42 лет многие начинают пересматривать свою жизнь, меняя работу, индустрию или даже семейный статус, а также обращаются за помощью к психологам. К 42-45 годам состояние обычно улучшается, появляются новые цели и стремление к развитию.
Что касается офисной среды, наибольшему риску выгорания подвержены линейные специалисты и руководители подразделений, активно взаимодействующие с коллегами. В то же время топ-менеджеры выгорают реже, так как обладают высокой жизнестойкостью и лучше справляются со стрессом, что, вероятно, способствовало их карьерному росту.
ТОП-5 способов, как люди преодолевают выгорание:
- Контроль ситуации — 62%. Сотрудники начинают активно действовать, пытаясь справиться с проблемой, даже если решение еще не найдено. Эта активность создает иллюзию спокойствия и помогает адаптироваться.
- Самоутверждение в другой области — 51%. Люди стремятся поддерживать уровень успеха и ищут более легкие способы его достижения.
- Поиск социальной поддержки — 67%. Желание поделиться нагрузкой и получить помощь и одобрение от других.
- «Заезженная пластинка» — 64%. Это поведение связано с постоянным обдумыванием стрессовой ситуации, что усиливает чувство бессилия и печали.
- Позитивный настрой — 60%. Люди используют самоподдержку для борьбы со стрессом, убеждая себя в своей способности преодолеть трудности.
Тест потенциала BEYOND TALENT предоставляет уникальную возможность оценить риски профессионального выгорания среди ваших сотрудников, а также понять, насколько они чувствуют себя счастливыми и вовлеченными в рабочие процессы.
Тест BEYOND TALENT оценивает:
- Психологическое здоровье и благополучие: оцените готовность ваших сотрудников вести здоровый образ жизни и получать удовольствие от самореализации. Здоровый и счастливый работник — это залог успеха вашей компании!
- Рабочая мотивация: узнайте, насколько ваши сотрудники способны эффективно работать как самостоятельно, так и в команде. Это ключевой аспект для достижения высоких результатов.
- Корпоративная мотивация: оцените способность сотрудников формировать лояльность к вашей компании и поддерживать высокий уровень вовлеченности. Лояльные сотрудники — это те, кто не только работает, но и верит в миссию вашей организации.
- Мотивация достижений: измерьте установки на достижение целей, а также баланс между внутренней и внешней мотивацией. Это поможет выявить амбициозных сотрудников, готовых идти вперед.
- Мотивация развития: определите ориентацию ваших сотрудников на развитие в профессии и карьере. Сотрудники, стремящиеся к росту, — это активы для любой компании.
- Отношение к работе: узнайте, насколько ваши сотрудники получают удовлетворение и благополучие от своей работы. Счастливые сотрудники — это продуктивные сотрудники!
Тест не только поможет вам выявить риски выгорания в вашей команде, но и даст возможность поддерживать высокий уровень работоспособности и вовлеченности. Он особенно эффективен при отборе кандидатов на любые должности, особенно те, которые предполагают работу с людьми, продажи и переговоры.
Помните: выгорание — это настоящая проблема многих компаний! Оно может привести к увольнениям, что в свою очередь влечет за собой значительные затраты на замену и обучение новых сотрудников. Диагностика мотивации и выгорания вашей команды поможет удержать ценные кадры и поддерживать высокий уровень вовлеченности.
Не упустите возможность сделать вашу команду сильнее! Пройдите тест BEYOND TALENT уже сегодня и инвестируйте в будущее своей компании. Закажите тест прямо сейчас и начните путь к созданию более здоровой и продуктивной рабочей среды!
Образец отчета:
