Корпоративная культура играет ключевую роль в управлении персоналом организации, определяя поведение сотрудников, их мотивацию и производительность труда. Вовлеченные сотрудники – это основа успешной команды, которая работает с полной отдачей и достигает высоких результатов.
Первым шагом на пути к трансформации корпоративной культуры является разработка желаемой модели поведения сотрудников. Для этого попросите руководителей ответить на вопрос: как сотрудники должны вести себя в будущем, чтобы компания смогла достичь поставленных целей?
Пусть руководители опишут поведение, которое может увидеть любой человек, например, ваш знакомый или клиент, который зашел к вам в офис. Например, при встрече сотрудники здороваются и улыбаются друг другу, предлагают чай или кофе всем посетителям. Составьте общий перечень идей в один список и расставьте приоритеты.
Затем договоритесь какими способами вы будете транслировать желаемые модели поведения через бизнес-процессы, управленческие решения и HR-процессы. Среди ближайших шагов могут быть следующие действия:
Первым шагом на пути к трансформации корпоративной культуры является разработка желаемой модели поведения сотрудников. Для этого попросите руководителей ответить на вопрос: как сотрудники должны вести себя в будущем, чтобы компания смогла достичь поставленных целей?
Пусть руководители опишут поведение, которое может увидеть любой человек, например, ваш знакомый или клиент, который зашел к вам в офис. Например, при встрече сотрудники здороваются и улыбаются друг другу, предлагают чай или кофе всем посетителям. Составьте общий перечень идей в один список и расставьте приоритеты.
Затем договоритесь какими способами вы будете транслировать желаемые модели поведения через бизнес-процессы, управленческие решения и HR-процессы. Среди ближайших шагов могут быть следующие действия:
- Определите требования к кандидатам и сотрудникам. Отразите их в профилях должностей.
- Подберите методы оценки сотрудника для определения требуемых компетенций на этапе отбора персонала.
- Разработайте или измените программу адаптации и развития сотрудников с учетом новых требований.
- Внесите соответствующие критерии оценки компетенций в систему вознаграждения.
- Вовлеките сотрудников в процесс. Это может включать обучение и семинары для повышения квалификации персонала.
Создание команды, которая работает с полной отдачей, требует комплексного подхода. Этот процесс включает в себя отбор персонала, обучение и развитие профессиональных качеств, а также проведение регулярной оценки компетенций, которая позволяет выявить сильные и слабые стороны сотрудника, определит направления для развития.
Читайте больше о способах изменения корпоративной культуры в книге “Вовлеченные сотрудники. Как создать команду, которая работает с полной отдачей и достигает высоких результатов”.