Ранее мы описали 5 причин использовать тесты при приёме на работу.
Теперь — практическая часть: как это работает в компании и какие достигнуты результаты.
Что было проблемой
Walmart столкнулся с типичными трудностями массового найма:
Компания начала исследовать, что предсказывает рабочие результаты — и выяснила, что резюме и интервью дают крайне слабый прогноз.
Какие тесты использовал Walmart
По данным Harvard Kennedy School и HBR, Walmart внедрил несколько типов тестирования:
Какие результаты зафиксированы
1) Значительное повышение производительности
Сотрудники, прошедшие тесты и показавшие высокие результаты, демонстрировали:
2) Прогнозируемость успеха выросла в разы
Тесты показали самую высокую предсказательную силу по сравнению с:
3) Текучесть снизилась
Тестирование позволило отсекать кандидатов с низкой мотивацией и слабой стрессоустойчивостью.
Walmart указал снижение текучести среди новых сотрудников в корпоративных отчетах.
4) Сократилось время найма
Тестирование отсеивает слабых кандидатов автоматически, что уменьшает нагрузку на рекрутеров.
5) Сформировался масштабируемый процесс оценки будущих руководителей
Внутренние тесты Walmart стали системой раннего выявления сотрудников, которые могут стать менеджерами магазинов и супервизорами.
Что компании могут взять из кейса Walmart
Теперь — практическая часть: как это работает в компании и какие достигнуты результаты.
Что было проблемой
Walmart столкнулся с типичными трудностями массового найма:
- огромное количество нерелевантных кандидатов,
- низкая предсказуемость эффективности по результатам интервью,
- высокая текучесть среди сотрудников магазинов,
- необходимость быстро выявлять будущих руководителей.
Компания начала исследовать, что предсказывает рабочие результаты — и выяснила, что резюме и интервью дают крайне слабый прогноз.
Какие тесты использовал Walmart
По данным Harvard Kennedy School и HBR, Walmart внедрил несколько типов тестирования:
- SJT — ситуационные тесты. Кандидаты проходят задания, моделирующие реальные ситуации:
- работа с клиентом, конфликт, высокая нагрузка.
- Тесты на когнитивные способности. Они лучше прогнозируют скорость обучения и способность работать с новыми задачами.
- Тесты на личностные качества и поведенческие профили. Измеряют устойчивость, ответственность, инициативность.
- Тесты для оценки управленческого потенциала. Используются для внутренних кандидатов — аналог Beyond Talent в Talent Space.
Какие результаты зафиксированы
1) Значительное повышение производительности
Сотрудники, прошедшие тесты и показавшие высокие результаты, демонстрировали:
- лучшую работу с клиентами,
- выше скорость выполнения задач,
- меньше ошибок.
2) Прогнозируемость успеха выросла в разы
Тесты показали самую высокую предсказательную силу по сравнению с:
- интервью,
- резюме,
- опытом работы.
3) Текучесть снизилась
Тестирование позволило отсекать кандидатов с низкой мотивацией и слабой стрессоустойчивостью.
Walmart указал снижение текучести среди новых сотрудников в корпоративных отчетах.
4) Сократилось время найма
Тестирование отсеивает слабых кандидатов автоматически, что уменьшает нагрузку на рекрутеров.
5) Сформировался масштабируемый процесс оценки будущих руководителей
Внутренние тесты Walmart стали системой раннего выявления сотрудников, которые могут стать менеджерами магазинов и супервизорами.
Что компании могут взять из кейса Walmart
- тесты лучше предсказывают эффективность, чем интервью;
- тестирование снижает затраты на найм;
- компетенции и потенциал можно оценить объективно;
- цифровые инструменты делают массовый найм управляемым;
- тестирование помогает выявлять будущих лидеров.
